Договор публичной оферты

Общие условия продажи для покупок на FastARkids

FastARkids производится компанией Fastarkids Store  SRL, зарегистрированной по адресу viale Czech Republic, Tržiště 377/25, 360 01 Karlovy Vary ИНН. сайта http://www.fastarkids.com. Общие условия продажи для покупок на FastARkids


1. Генеральный
Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Любые такие изменения вступают в силу после публикации на веб-сайте (см. дату вверху), и вы несете ответственность за ознакомление с положениями и условиями каждый раз, когда вы используете этот веб-сайт, и ваше дальнейшее использование веб-сайта будет означать ваше согласие с ними. согласно последним условиям.
Некоторые службы веб-сайта потребуют регистрации, и последующий доступ к этим службам будет зависеть от утвержденного имени пользователя и пароля («Сведения о пароле»). Информация, которую вы предоставляете на этом веб-сайте при регистрации и/или размещении заказов, должна быть точной и полной. Информация о паролях принимается и может быть отозвана по нашему собственному усмотрению, является эксклюзивной для вас и не подлежит передаче другим лицам и должна всегда рассматриваться как строго конфиденциальная. Если у вас есть какие-либо опасения относительно ваших Парольных данных или вам стало известно о каком-либо неправомерном использовании, вы должны немедленно сообщить нам об этом (дополнительную информацию и полные контактные данные см. в разделе «Свяжитесь с нами»).
Вы не должны использовать наш веб-сайт: а) для доступа к информации, для доступа к которой у вас нет законных оснований; б) способом, который может помешать предоставлению нашего веб-сайта вам или любому другому клиенту, включая, помимо прочего, попытку размещения заказов в нарушение настоящих условий или закона; c) Если у нас есть основания полагать, что вы злоупотребили нашим веб-сайтом, мы можем приостановить или отменить ваш доступ к нему и/или отменить любые размещенные вами заказы;

2. Условия покупки

Не приобретая Продукты, Клиент должен зарегистрироваться, введя свои личные данные, следуя инструкциям, предоставленным программой регистрации, и должен заполнить и отправить FastARkids форму заказа на покупку в электронном формате, доступную на Сайте, следуя инструкциям, содержащимся на Сайте. . Заказы на покупку должны быть точно заполнены полностью.

Клиент должен поместить выбранный Продукт (ы) в соответствующую «Корзину» и, просмотрев и приняв взнос на оплату стоимости доставки, он может продолжить покупку.

Если Клиенту необходимо изменить заказ на покупку или изменить некоторые данные, содержащиеся в нем, он должен выполнить соответствующую процедуру модификации, содержащуюся на сайте. В частности, Покупатель будет иметь право изменить количество Товаров, которые он намеревается приобрести, добавив или убрав один или несколько Товаров из Корзины.

После завершения этой операции у Клиента отобразится экран, содержащий сводную информацию о заказе на покупку, включая стоимость доставки, с запросом на дальнейшее подтверждение процедуры покупки.

После просмотра сводки покупатель должен выбрать необходимый тип оплаты и подтвердить процедуру покупки.

3. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

На основании регистрации клиента на веб-сайте FastARkids может получить доступ к его пользовательскому интерфейсу. Через свой пользовательский интерфейс покупатель может заказывать товары (далее именуемый «аккаунт пользователя»). Если веб-интерфейс магазина это позволяет, покупатель также может заказать товар без регистрации прямо из веб-интерфейса магазина.
При регистрации на сайте и при заказе товара покупатель обязан правильно и правдиво указывать все данные. Заказчик обязан обновлять данные, указанные в учетной записи пользователя, в случае их изменения. Данные, предоставленные покупателем в личном кабинете и при заказе товара, считаются продавцом правильными.
Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Клиент обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи пользователя.
Клиент не имеет права разрешать использование учетной записи пользователя третьим лицам.
FastARkids может закрыть учетную запись пользователя, особенно если клиент не использует свою учетную запись более 12 месяцев или если клиент нарушает свои обязательства по клиентскому соглашению (включая условия ведения бизнеса).
Клиент признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна круглосуточно, особенно в связи с необходимым обслуживанием аппаратного и программного обеспечения FastARkids, или. необходимое техническое обслуживание аппаратного и программного обеспечения сторонних производителей.

4. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Защита персональных данных клиента, являющегося физическим лицом, обеспечивается Законом № 101/2000 Сб. о защите персональных данных с изменениями.
Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: имя и фамилия, адрес проживания, идентификационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, адрес электронной почты, номер телефона и адрес электронной почты (далее совместно именуемые «персональные данные») .
Покупатель дает согласие на обработку персональных данных продавцом, для осуществления прав и обязанностей по договору купли-продажи и для ведения учетной записи пользователя. Если клиент не выберет другой вариант, он дает согласие на обработку персональных данных FastAERkids также с целью отправки информации и деловых сообщений клиенту. Согласие на обработку персональных данных в полном объеме в соответствии с настоящей статьей не является условием, которое само по себе делало бы невозможным заключение договора купли-продажи.
Покупатель признает, что он обязан указывать свои персональные данные (при регистрации, в личном кабинете, при заказе через веб-интерфейс магазина) правильно и правдиво и что он обязан информировать FastARkids о любых изменениях своих персональных данных без необоснованных задерживать.
FastARkids может уполномочить третье лицо на обработку персональных данных покупателя в качестве обработчика. За исключением лиц, осуществляющих перевозку товара, персональные данные не будут переданы третьим лицам продавцом без предварительного согласия заказчика.
Персональные данные будут обрабатываться бессрочно. Персональные данные будут обрабатываться в электронном виде автоматизированным способом или в печатной форме неавтоматизированным способом.
FastARkids  подтверждает, что предоставленные персональные данные являются точными, и что он проинформирован о том, что это добровольное предоставление персональных данных.
В случае, если FastARkids считает, что продавец или обработчик (Статья 5) обрабатывает его персональные данные, что противоречит защите конфиденциальности и неприкосновенности частной жизни на основании регистрации покупателя на веб-сайте, FastARkids может получить доступ к своим пользовательский интерфейс. Через свой пользовательский интерфейс покупатель может заказывать товары (далее именуемый «аккаунт пользователя»). Если веб-интерфейс магазина это позволяет, покупатель также может заказать товар без регистрации прямо из веб-интерфейса магазина.
или противоречащим закону, особенно если персональные данные являются неточными по отношению к цели их обработки, может:
попросите FastARkids или процессор объяснить,
потребовать от продавца или обработчика исправить создавшуюся таким образом ситуацию.
Если FastARkids запрашивает информацию об обработке его персональных данных, заказчик обязан предоставить эту информацию. FastARkids вправе требовать разумную плату за предоставление информации в соответствии с предыдущим предложением, не превышающую расходы, необходимые для предоставления информации.

5. ОТПРАВКА КОММЕРЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ И ХРАНЕНИЕ COOKIES

Клиент соглашается на отправку информации, касающейся товаров, услуг или бизнеса Продавца, на адрес электронной почты Клиента и соглашается с тем, что FastARkids отправляет коммерческие сообщения на адрес электронной почты Покупателя.
Клиент соглашается на хранение так называемых файлов cookie на своем компьютере. В случае, если есть возможность совершить покупку на веб-сайте и выполнить обязательства продавца по договору купли-продажи без сохранения так называемых файлов cookie на компьютере покупателя, покупатель может в любое время отозвать согласие в соответствии с предыдущим предложением.


6.Заключение договора

С подтверждением заказа на покупку Покупателем условия продажи и дополнительная информация, содержащаяся на сайте, будут считаться полностью известными и принятыми Покупателем.

Подтверждение заказа от FastARkids, отправленное Клиенту на указанный адрес электронной почты, будет означать принятие договорного предложения.

Договор будет заключен и станет обязательным для обеих сторон, когда Подтверждение заказа будет отправлено Клиенту.

Подтверждение заказа, отправленное FastARkids по электронной почте, будет содержать указание на приобретенный Продукт (ы); указание цены; Способы оплаты; цена доставки; права на отзыв.
После оплаты вы получите электронное письмо, которое уведомит вас о получении платежа и с этого момента украсит сроки подготовки и отправки вашего заказа.

Если наши сотрудники обнаружат какие-либо ошибки в вашем заказе или посчитают, что ваш заказ не был выполнен в установленные сроки и способом, вы будете незамедлительно уведомлены об этом.

Любое право Заказчика на возмещение убытков или компенсацию, а также любую договорную или внедоговорную ответственность за прямой или косвенный ущерб лицам и/или вещам, вызванный непринятием, даже частичным, заказа или отменой по причине неуплаты исключается. в установленный срок.

В каталоге товаров, опубликованном на сайте FastARkids, наличие товаров, даже постоянно обновляемых, может изменяться не в режиме реального времени и без предварительного уведомления.

Вы покупаете продукты, которые можно просмотреть и описать на нашем сайте, и вы соглашаетесь с тем, что изображения продуктов могут не полностью отражать их характеристики, но могут отличаться по цвету и нюансам, как указано.

Цены на товары выражены в евро и включают все применимые налоги и/или пошлины;

Цены на Товары не включают Стоимость доставки, сумма которой будет указана Клиенту в сводке заказа на покупку;

Цена Товара будет указана на сайте в момент заказа. Следовательно, они не смогут обнаружить повышения или понижения цен даже в связи с рекламными акциями до или после заказа на покупку;

Покупатель должен выбрать желаемый вид оплаты и подтвердить процедуру покупки.

7. Варианты оплаты

PayPal

В случае покупки с помощью платежного метода PayPal в конце заказа Клиент перенаправляется на страницу входа в систему PayPal. Сумма заказа списывается со счета PayPal Клиента в момент получения заказа. В случае отмены заказа Клиентом или в случае его непринятия FastARkids сумма будет возвращена на счет PayPal Клиента. Отмена заказа возможна до тех пор, пока заказ находится в стадии обработки. В запросе на отмену транзакции FastARkids ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за любой прямой или косвенный ущерб, вызванный задержкой невыплаты суммы, совершенной PayPal. Во время процесса покупки FastARkids не имеет доступа к финансовой информации Клиента. Для каждой транзакции, совершенной с помощью учетной записи PayPal, Клиент получит электронное письмо с подтверждением от PayPal.

банковский перевод

В случае оплаты Предварительным банковским переводом заказ, заказанный Клиентом, будет оставаться в силе до получения подтверждения оплаты, которое должно быть отправлено в FastARkids (по электронной почте) не позднее, чем через 3 рабочих дня с даты принятия заказа. порядок . Отправка заказа произойдет только тогда, когда причитающаяся сумма будет фактически зачислена на текущий счет FastARkids, что должно произойти в течение 7 рабочих дней с даты принятия заказа. По истечении этих сроков заказ будет считаться автоматически отмененным. Цель банковского перевода должна включать:

номер заказа;
дата размещения заказа;
имя и фамилия владельца заказа.

8. Отгрузки

Доставка продуктов будет осуществляться курьером, и время будет варьироваться в зависимости от пункта назначения, момента получения заказа и наличия самого Продукта.

Имеющиеся в наличии товары FastARkids доставит курьеру в течение 5 рабочих дней после получения заказа на покупку.

За исключением непредвиденных случаев, сроки доставки на территории страны будут равны 3 рабочим дням с момента доставки курьеру. Для труднодоступных мест, таких как горные курорты, небольшие острова, крайние пригороды, время доставки составит 6 рабочих дней.

Наша система рассчитает стоимость доставки на основе географического происхождения Клиента. Пожалуйста, внимательно проверьте сводку заказа и перечисленные расходы, чтобы избежать проблем различного рода перед отправкой вашего заказа и, прежде всего, ДО ОПЛАТЫ.
Сроки доставки после отправки и любые задержки не зависят от FastARkids, которая, тем не менее, берет на себя посредничество и пытается решить любые проблемы с доставкой с курьером. Клиент, принимая наши условия использования, освобождает FastARkids от любой ответственности в этом отношении. Для отправки будет использоваться адрес, указанный при регистрации на сайте, затем внимательно заполните поле полного адреса полностью.

Напоминаем клиентам о днях, когда курьер по их условиям не доставляет:

в субботу и воскресенье;
в будние дни праздники;
в период закрытия отпуска, установленный категорией водителей;
в дни и часы, когда движение по городским и/или загородным дорогам запрещено в административном порядке;
в дни, когда в силу местных обычаев или государственного управления склады и/или офисы, магазины и компании остаются закрытыми;
вследствие форс-мажора или случайных событий.
Ниже указаны диапазоны цен на доставку:

ЦЕНА ОБЛАСТЬ

Чехия: бесплатная доставка;
Европа: 12 евро;
Америка, Азия, Африка: 18 евро;
Океания: 24 евро.
Гарантия на бракованный товар

Если вы обнаружите какие-либо поврежденные товары внутри вашей посылки, мы приглашаем вас отправить электронное письмо на наш адрес fastarkids@gmail.com в течение 24 часов с момента получения посылки вместе с фотодокументацией, касающейся поврежденных товаров. Электронное письмо также должно содержать ссылку на заказ и номер доставки. С открытием файла мы приступим к возмещению стоимости товара или, если хотите, к новой отгрузке поврежденного товара все за наш счет.

9. Возврат товара

6.1 Клиент может воспользоваться правом отказа без каких-либо штрафных санкций и без указания причины.

Клиент должен следовать этой простой процедуре:

Направить FadtARkids в течение 14 дней с момента получения Товара заказным письмом с уведомлением о получении о своем намерении отказаться от договора.

Обеспечить, используя выбранного вами курьера, доставить товар в FastARkids Чехия, Тржиште 377/25, 360 01 Карловы Вары, тщательно упакованный в оригинальной упаковке, вложив копию заказного письма.

Сообщение может быть отправлено в течение того же срока также телеграммой, электронной почтой и факсом, при условии, что оно будет подтверждено заказным письмом с уведомлением о получении в течение следующих 48 часов.

FastARkids приступит к возмещению посредством банковского перевода стоимости, указанной в заказе на покупку, и первых расходов на доставку или расходов, связанных с Продуктами, в отношении которых было использовано право отказа, в течение 30 рабочих дней после получения продукты.

Осуществление права на отказ будет недействительным, если возвращенный товар неисправен, либо отсутствует оригинальная упаковка, либо из-за отсутствия составных элементов товара, либо в случае повреждения товара по причинам, отличным от транспортировки.
Покупатель лишается Возвратного Товара в связи с отсутствием существенного условия целостности Товара (упаковки и/или его содержимого), в случаях, когда FastARkids констатирует:

отсутствие или повреждение внешней упаковки;
отсутствие оригинальной внутренней упаковки;
отсутствие составных элементов Товара (комплектующих, деталей);
повреждение Продукта по причинам, отличным от транспортировки.
В случае конфискации возвращаемого товара FastARkids вернет приобретенный товар Покупателю, взимая с него стоимость доставки, и уплаченная цена не будет возмещена.

Заказчик соглашается с тем, что в случае возникновения споров компетентный суд.

Заявление о замене товара

Процедура замены Товара или его компонента может быть активирована в результате наступления одной из следующих гипотез:

FadtARkids ошибочно отправил товар, отличный от заказанного клиентом и, следовательно, отсутствующий в его заказе. Если возникает эта гипотеза, Клиент должен воздержаться от открытия пакета и немедленно уведомить FadtARkids по электронной почте об ошибке, чтобы разрешить необходимые проверки;

купленный Продукт не работает с момента первого использования;

Товар некомплектный по некоторым компонентам, указанным на сайте.

В каждом из перечисленных выше случаев расходы по доставке несет FadtARkids, а обратная отправка осуществляется курьером. Клиенты, решившие запросить замену Продукта, должны связаться с FastARkids по следующим адресам, прежде чем организовывать обратную отправку: тел. +420 722 347 714 или по электронной почте (fastarkids@gmail.com).

В любом случае необходимо будет иметь в наличии следующие документы и данные:

оригинал счета-фактуры или резюме заказа (указывается номер заказа, номер счета-фактуры, код клиента).

FastARkids оставляет за собой право проверить Продукт, прежде чем принять его или нет. При соблюдении всех необходимых условий Покупателю будет произведена замена Товара в соответствии с оформленным на тот момент заказом. В случае, если у FastARkids нет в наличии Продукта, подлежащего замене, он возместит стоимость Продукта в течение 30 дней с момента получения Продукта банковским переводом при условии сообщения банковских реквизитов Клиентом. Если условия возврата не соблюдаются, как предусмотрено в этой статье, возвращенный Продукт не будет принят, и Клиент может выбрать возврат приобретенного Продукта, оплатив расходы на повторную доставку. В случае отказа от отправки FastARkids оставляет за собой право удержать Товар и соответствующую сумму.